Comunicare il piano di salute e benessere in farmacia: la centralita del banco etico

Il presente corso, coerentemente con l'obiettivo nazionale di "promozione di una comunicazione corretta e efficace", si propone di sviluppare conoscenze, metodi e strumenti per comprendere e rispondere alle diverse esigenze del cliente/paziente attraverso la strutturazione di un consiglio efficace e l'integrazione ad esso dei servizi presenti in farmacia. la farmacia è promotore di salute e benessere: in quest'ottica verranno trasferite a chi vi opera le competenze necessarie per costruire un modello di comunicazione che, attraverso le competenze del farmacista e gli strumenti della farmacia, accompagni del consigliare e nel prevenire. obiettivo del presente corso è, quindi, valorizzare la farmacia e in particolare il consiglio al banco come momento di costruzione di una cultura di prevenzione e di una pianificazione del "piano personale di salute".