Valutazione e gestione della qualita infermieristica: sistemi di indicatori e strumenti per il mioglioramento

Dalla legge di riforma del servizio sanitario nazionale del 1992 ad oggi sono stati numerosi i riferimenti normativi che hanno evidenziato l'esigenza di dotarsi di sistemi di gestione e valutazione dell'attività assistenziale, all'interno della quale la qualità dell'assistenza infermieristica riveste un ruolo estremamente importante. i più recenti orientamenti nel management infermieristico, che vogliono l'infermiere sempre più protagonista e responsabile all'interno dei processi di erogazione del servizio, impongono però l'acquisizione di strumenti specifici per l'analisi dell'attività assistenziale erogata, la valutazione della qualità e la gestione dei processi di miglioramento continuo. il corso ha l'obiettivo di consolidare le conoscenze riguardanti il concetto di qualità nell'assistenza infermieristica, far acquisire le competenze in relazione all'utilizzo degli indicatori per la valutazione dell'assistenza infermieristica ed infine costruire nei partecipanti la capacità di gestire il miglioramento, sia attraverso una specifica e personalizzata batteria di indicatori, sia attraverso l'utilizzo di strumenti da utilizzare nell'ambito dei processi di miglioramento.