Descrizione del corso

7 - la comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.

Competenze tecnico-professionali

Il progetto formativo nasce dalla richiesta, emersa in survey, di lavorare sulle tecniche di comunicazione con l’utenza e di descalation; aggressività vissuta oggi come la maggiore minaccia ai professionisti. partendo dal presupposto di un basso livello di consapevolezza comunicativa in una società che pone notevole rilevanza al linguaggio iconico e dei social, si ritiene fondamentale fermarsi a riflettere sulle dinamiche comunicative, la capacità di ascolto, la sintonizzazione empatica, l’adattabilità all’altro e la gestione creativa dell’imprevisto. La complessa articolazione degli elementi in gioco ci ha orientato verso la tecnica dell’improvvisazione teatrale, riconosciuta oggi come potente strumento didattico particolarmente indicato per gli ambiti comunicativi. obiettivi didattici: 1) sperimentarsi nella comunicazione empatica 2) utilizzare le dinamiche comunicative per riconoscere l’altro e contenere/ridurre la conflittualità.

Laboratorio teatrale: dalle competenze comunicative alla descalation

Corso ECM residenziale da 6,4 crediti a Reggio nell'Emilia per Infermiere, Infermiere pediatrico, Medico chirurgo, Odontoiatra

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