Dall'intelligenza artificiale alle nuove modalità di comunicazione: gli strumenti a disposizione della farmacia di comunità

L'intelligenza artificiale e i social media sono ovunque: nelle conversazioni, nei titoli dei giornali, nelle promesse dei vendor. Ma quanta sostanza c'è, dietro il rumore? e soprattutto: cosa possono fare concretamente questi strumenti per una farmacia di comunità? questo corso nasce con un l’obiettivo di fornire ai farmacisti un primo orientamento chiaro, onesto e applicabile — senza semplificazioni eccessive e senza entusiasmi fuori luogo. Partiremo dai social media per capire come costruire una presenza digitale credibile e sostenibile, per poi esplorare dal vivo come l'ia può supportare la comunicazione, l'operatività quotidiana e la relazione con il cliente.